访问与订阅中，哪些信息会被记录
打开页面、翻看榜单、设一个提醒，这些动作会留下少量技术记录。范围就下面这些， 除此之外我们不主动索取其他内容。
- 页面访问记录：你打开了哪些页面、在什么时段停留、 从哪个入口进来，以及浏览器与设备类型。这些数字用来判断哪些栏目在什么时间更常被使用。
- 订阅设置：在赛事订阅里填写的邮箱、关注的球队与联赛、 选择的开赛时间区间，以及提醒送达走站内还是邮件。
- 账号状态：注册登录之后，我们保存昵称、加密后的登录口令 与订阅设置，用来在手机和网页两端保持同步。
- 阅读偏好：你在浅色与深色阅读底之间的选择， 只存在你自己的浏览器里，换台设备不会跟着走。
- 不会被读取的部分：通讯录、相册、精确位置， 这些内容站点不申请权限，也不会读取。
这些信息用在哪些环节
记录只服务于四件事，全部围绕你看比赛、用提醒、找到想看的资料这件事本身。
- 让访问保持稳定：开赛前后实时比分会集中涌入请求， 访问记录帮我们提前分配承载。站点峰值可承载 12 万次请求，年可用率保持在 99.9%。
- 把入口排到你顺手的位置：哪些栏目被更多人打开， 我们就据此调整首页第二栏与数据服务页的排列顺序。
- 把提醒按时送到：订阅邮箱只用来发出你设置的开赛提醒， 以及你主动勾选的更新摘要，触达方式与数据服务页里列出的两种保持一致。
- 处理你发来的问题：邮件里描述的现象和你附上的截图， 用来定位你遇到的显示或订阅问题。
- 不会出现的用途：我们不做电话或短信推销， 也不会把邮箱交给与体育数据无关的推广方。
保存期限与共享范围
信息留多久、谁能看到，是大多数人最在意的两件事。下面把这两条说清楚。
- 订阅信息：退订之后保留 30 天，方便你想恢复； 超过 30 天按常规流程删除，不会长期留底。
- 访问统计：以聚合方式保留，最长 12 个月， 之后只留下无法对应到具体个人的总数。
- 我们不出售信息：你的邮箱与订阅清单不会作为交易对象， 交给任何第三方。
- 数据合作方能接触到什么：6 家数据服务商向站点提供 比赛与球队数据，他们接触不到你的邮箱，也看不到订阅清单。
- 依法提供的情形：只有在法律明确要求时， 我们才按受理机关指定的范围提供必要信息。
退订、查询、更正与删除怎么操作
这些操作都不需要走复杂流程，一封邮件或一次点击就能完成，处理进度也会有人回你。
- 退订提醒：每封提醒邮件底部都有退订入口，点一次即生效； 你也可以按帮助中心里的步骤，在站内直接关闭某支球队或某个联赛的提醒。
- 查询与更正：写信到 info@leyu-echo.com.cn，注明订阅时使用的邮箱， 我们核对后把保存的记录回给你。
- 删除请求：用同一个邮箱提出即可， 订阅记录与提醒设置会在确认后删除，账号也可以一并注销。
- 回应时间：工作日 09:00–18:00（海南时间）处理， 平均首次回复在 2 小时以内。提交时附上截图，定位会更快。